Sehr geehrte Kundschaft,

wir versuchen in diesen, für alle nicht leichten Zeiten, unseren Service und unseren Kundendienst, soweit uns dies die offiziellen Stellen erlauben und wir es Ihnen und uns gegenüber verantworten können, aufrechtzuerhalten.

Unser Ladengeschäft bleibt bis auf Widerruf geschlossen. Unsere Werkstatt bleibt geöffnet!

Bitte haben Sie Verständnis für einige Vorsichtsmaßnahmen, die an der Tür aushängen:
Tür ist verschlossen, bitte klopfen.

• Die Werkstatt ist möglichst nicht oder nur einzeln zu betreten.
• Halten Sie bitte Abstand - Sie können, wie gewohnt, Ihre Geräte zur Reparatur abgeben.
• Wir machen in jedem Fall einen Kostenvoranschlag und sprechen die Reparatur mit Ihnen ab.

Hausbesuche für Reparaturen sind im Moment nur eingeschränkt und mit längeren Wartezeiten möglich.

Haben Sie die Möglichkeit, Ihr defektes selber Gerät auszubauen, holen unsere Ausfahrer das Gerät bei Ihnen an der Haustür ab und bringen es in die Werkstatt. Rufen Sie uns dafür bitte vorher an.

Natürlich ist auch der Außer-Haus-Verkauf von Neugräten (Selbstabholung) über unsere Werkstatt möglich.

Unser aktuelles Sortiment können Sie auf hier mit einem Klick auf "Aktuelles Sortiment" einsehen.

Selbstverständlich können wir Ihnen alle Geräte unserer Vertragspartner (AEG, Miele, Liebherr, Zanker und Zanussi) bestellen. Zurzeit sind uns keine Lieferausfälle bekannt.

Bitte haben Sie Verständnis, dass uns im Moment eine Lieferung nur eingeschränkt möglich ist. Wir bieten an, die Geräte verpackt bis Haustür bzw. Wohnungstür zu liefern. Ein Anschluss bzw. Einbau ist im Moment nicht möglich.

Wir denken, jeder hat einen Bekannten oder Verwanden der den Anschluss oder Einbau übernehmen wird. Wir möchten damit eine Übertragung des Corona-Virus von Kunden zu Kunden verhindern.

Selbstverständlich stehen wir bei Fragen zum Aufstellen und Einbauen mit unserem Rat telefonisch oder per Internet zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Firma Burghardt